L'achat de billets en ligne est fortement conseillé.
Achat de billets sur place possible dans la limite des jauges disponibles.
Afin de vous permettre de vivre un moment privilégié dans le monument et de le visiter en toute sécurité, des mesures ont été mises en place selon les dernières consignes gouvernementales.
PASS SANITAIRE :
Suite aux nouvelles annonces gouvernementales, le Pass sanitaire est obligatoire pour rentrer dans le château depuis le 21 juillet pour les personnes à partir de 18 ans.
Le « pass sanitaire » consiste en la présentation, numérique ou papier, d'une preuve sanitaire.
Cinq preuves constituent le « pass sanitaire » :
- Vaccination (schéma complet : toutes les doses nécessaires ainsi que le délai obligatoire après la dernière injection en fonction du type de vaccin) ;
- Ou test RT-PCR ou antigénique négatif strictement de moins de 72h ;
- Ou autotest si réalisé sous la supervision d'un professionnel de santé strictement de moins de 72h;
- Ou test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19 daté de plus de 11 jours et de moins de 6 mois;
- Ou justificatif attestant d'une contre-indication vaccinale délivré par un médecin.
Pour plus d'informations : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/pass-sanitaire
CONSIGNES :
- Port du masque à partir de 6 ans, sur l'ensemble du parcours de visite, y compris pour les personnes vaccinées. Il est demandé aux visiteurs de venir avec leur masque.
- Les points de vente sont pourvus de protections vitrées.
- Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont mis en place à différents endroits du château.
- La distanciation physique obligatoire ainsi que les gestes barrières devront être respectés.
- Un sens unique de visite a été instauré afin d'éviter les croisements.
- Le nombre d'entrés est limité. Le nombre de personnes par visite ou activité est également limité.
- Les documents de visite sont téléchargeables sur notre site internet.
- Les audioguides ne sont pas proposés.
- Les services de consignes et de consignes poussettes sont suspendus.
- L'aire de pique-nique est fermée.
- Le jardin médiéval est fermé.
- La terrasse Le Pavillon, le restaurant le 757, la Boutique et la Librairie sont ouvertes en non-stop. Le pass sanitaire est obligatoire à partir du 9 août pour les personnes à partir de 18 ans pour y accéder.
RAPPEL INFORMATIONS PRATIQUES :
- ESCALIERS : Le circuit de visite comprend 300 marches de hauteur et d'orientation différentes.
Les poussettes sont interdites. Si vous venez avec des enfants en bas âge, nous vous conseillons de prévoir un porte-bébé.
- ANIMAUX : L'accès au circuit de visite est interdit aux animaux domestiques excepté aux chiens guides et d'assistance.
Un service de garde de chiens est proposé à quelques minutes du château, dans le village de Kintzheim. Il est recommandé de réserver un créneau en ligne. Plus d'informations www.patch-guard.fr
Les informations communiquées sur cette page sont susceptibles d'évoluer en fonction des conditions sanitaires et des annonces gouvernementales.